Intercom-integrasjon
Koble Asyntai AI til Intercom-innboksen din
Oversikt
Asyntais integrasjon for Intercom er en AI-kundestøtteagent som automatisk svarer på kundenes meldinger i sanntid gjennom Intercoms messenger.
Slik installerer du
Følg disse trinnene for å koble Asyntai til Intercom-kontoen din:
Start tilkoblingen
Besøk Intercom-tilkoblingssiden:
https://asyntai.com/intercom/auth/
Opprett kontoen din
Skriv inn nettadressen din, e-postadressen og opprett et passord. Dette oppretter Asyntai-kontoen din og AI-en vil begynne å lære om virksomheten din fra nettstedet ditt.
Autoriser Intercom
Klikk på Koble til med Intercom-knappen. Du blir omdirigert til Intercom for å autorisere Asyntai til å få tilgang til arbeidsområdet ditt.
Du er i gang!
Det var det! AI-agenten din svarer nå automatisk på kundemeldinger i Intercom. Besøk Asyntai-dashbordet ditt for å se samtaler og tilpasse AI-ens oppførsel.
Tilpass AI-en din (valgfritt)
Gå til dashbordet ditt for å legge til egendefinerte instruksjoner, vanlige spørsmål og kunnskapsbaseinnhold. Dette hjelper AI-en med å gi nøyaktige, merkevarespesifikke svar til kundene dine.
Tips: Etter installasjonen, gå til dashbordet ditt for å tilpasse AI-ens instruksjoner, legge til vanlige spørsmål og finjustere svar.
Hva skjer videre
Når tilkoblingen er opprettet og en kunde sender en melding gjennom Intercom, genererer og sender AI-en automatisk et svar. AI-en husker hele samtalesammenhengen for naturlige, sammenhengende svar. Alle samtaler er synlige i både Intercom-innboksen og Asyntai-analysen, og du kan tilpasse AI-ens instruksjoner og personlighet fra Asyntai-dashbordet.
Human Agent Takeover
When one of your human agents starts replying in a conversation, Asyntai automatically pauses the AI in that conversation so it won't reply over your agent. The AI resumes on its own once the agent has been inactive for about 15 minutes. This applies per conversation, so your other chats keep receiving AI replies as usual.
Begrensninger
Intercom-integrasjonen er begrenset til kun tekstbaserte svar. Noen funksjoner som er tilgjengelige i Asyntai-chat-widgeten støttes ikke i Intercom på grunn av plattformbegrensninger, inkludert produktkort, bildevisning, brukerkontekst, bildegjenkjenning og sanntidsdatafeed. AI-en vil gi tekstbaserte svar med produktlenker i stedet for rike medieelementer.
Priser
Asyntai tilbyr rimelige priser sammenlignet med alternativer. Start gratis med 100 meldinger per måned, uten kredittkort. Betalte planer inkluderer Starter til $39/måned for 2 500 meldinger, Standard til $139/måned for 15 000 meldinger og Pro til $449/måned for 50 000 meldinger.
Trenger du hjelp?
Hvis du har spørsmål eller støter på problemer, kontakt oss på hello@asyntai.com.